Foire aux questions
Vous avez des questions, nous avons des réponses :)
Comment faire une demande de devis ?
Si vous souhaitez illuminez vos évènements avec nos chiffres et lettres, il vous suffit de nous contacter à travers notre formulaire de contact en ligne ou simplement de nous envoyer un email à l'adresse suivante : magiclettersparis@gmail.com
Procédez-vous à la livraison des lettres ?
Nos formules sont "all inclusive". Nous livrons, installons et récupérons les produits à la fin de votre évènement.
Vous n'avez absolument rien à faire. :)
Quel est votre périmètre de livraison et des frais de livraison sont-ils à prévoir ?
Nous vous livrons dans toute l'île de France. Des frais de livraison (variables selon la distance s'appliquent pour les lieux situés à plus de 30km de Paris centre (75).
Vos produits peuvent-ils être placés en extérieur ?
Nos produits sont waterproof et certifiés IP56. Ils peuvent donc tout à fait être placés en extérieur.
Cependant, il vous sera demandé de ne pas les laisser en extérieur en cas de pluie afin de ne pas accélérer leur usure.